ALTA CAPACITACIÓN Curso de -Secretariado Recepcionista Informatizado Profesional. Presencial, sin requisitos, salida laboral CURSOS CECLEM FORMACIÓN PROFESIONAL Modalidad de impartición: El Curso de -Recepcionista + Telefonista Profesional se imparte de una forma presencial. Número de Clases: El tiempo estipulado de duración es de cinco clases, con una intensidad de una clase por semana. Titulación Ceclem Diplomatura Profesional. Se obtiene certificado de curso al finalizar. Valoración del Programa: En estos tiempos de alta competencia empresarial, la atención al público y el servicio se cuentan entre los elementos diferenciadores y los valores primordiales de una empresa. El recepcionista se convierte en ese contacto inicial de la organización con las personas externas a ella, por esta razón su labor es de vital importancia. Además de esta función, la persona que ejecuta esta labor, debe tener la capacidad de recibir y entregar correctamente documentos legales, correspondencia a clientes, proveedores de la empresa. En este Curso de Recepcionista Profesional entrega al alumno una preparación concienzuda que satisfaga dichas necesidades, haciendo énfasis en los factores humanos y técnicos que debe cumplir la persona que quiera desempeñar esta labor. Dirigido a: Este curso sólo exige ser mayor de 17 años. Empleabilidad: La empleabilidad de estos conocimientos se centra en el trabajo dentro de organizaciones en las tareas de recepción y telefonía + administración de la empresa. Contenido: Curso: Telefonista-Recepcionista Informatizado Profesional con Sistemas. Programa de formación y capacitación laboral con certificación profesional. Importancia de la función: Cada vez más las empresas dan un énfasis especial, a la atención que brindan a sus clientes y proveedores tratando de proyectar y generar en ellos la mejor imagen. En ese contexto se refuerza el papel del “telefonista-recepcionista administrativo” como la real anfitrion pues es definitivamente quien brinda la primer imagen corporativa de la empresa y de ahí, la demanda cada vez mayor de personal con formación profesional para desarrollar esta función. Para hombres y mujeres que deseen acceder a un real y concreto mercado laboral con numerosas oportunidades de empleo y posibilidades de progreso, Ceclem ha desarrollado la carrera de “Telefonista-Recepcionista Informatizado profesional”. En el cual se consideran los principales y distintos aspectos de capacitación, tanto técnicos como humanos, que aseguren y le otorguen al aspirante la preparación ideal para acceder y destacarse en dicha actividad. El curso de “Recepcionista – Telefonista Informatizado Profesional” tiene certificación final Ceclem Buenos Aires. Esta certificación es un importantísimo logro que otorga a los egresados el mejor perfil de competencia cuando se postulan para el cargo en Empresas de todo rubro. Objetivos del curso: El objetivo principal del curso es formar profesionalmente al alumno y entrenarlo para desarrollar su labor en el ámbito de pequeñas, medianas, y grandes empresas multinacionales, brindando lo óptimo en atención personal o telefónica, así como un desempeño excelente en las diversas tareas inherentes a la función administrativa. El curso es teórico–práctico y le brindará el entrenamiento y posibilidades para que a su egreso, se incorpore en forma inmediata al mercado laboral, Resumen del programa de estudios: CANALES DE COMUNICACIÓN Análisis de los canales de comunicación de las empresas Rol del telefonista- recepcionista como formador de imagen corporativa de la empresa. Tareas que puede desarrollar, conceptos de atención al público, calidad de servicio. TQS Control de tráfico y facturación. Tarificadores, diagramación y programación. Practicas operativas con conmutadores automáticos de gran capacidad y equipos de última generación. Role Play con practicas de atención y gestión de comunicaciones. Convergencia de las redes y servicios de telefonía e informática. El Call-contact center indoor. TAREAS ADMINISTRATIVAS: Documentos comerciales que se utilizan en recepción.: Remitos, remitos conformados, facturación, IVA categorías. Notas de crédito. Debito, presupuestos, cheques, etc. Redacción comercial, tipos de cartas mails. Organización y manejo de la correspondencia, telefonogramas. Tipos de correspondencia y servicios postales. Búsqueda Laboral (C.V). Cartas de presentación. Estrategias de búsqueda de empleo. (Entrevistas). Prácticas de trabajo. OFIMATICA: Internet, la Web, uso de buscadores. Correo electrónico. Telefonía IP características y modalidades de servicio. Configuración, transmisión y recepción de fax TAPI. Digitalización, Obtención y preparación de documentos por medio de scanners y software OCR. Uso de Outlook. Express. Prácticas de trabajo. Próximo Inicio: consulte cada mes. DURACION: Mes y Medio. Días cursada: consulte. Opción turno Tarde: consulte cada mes. Aranceles: Matrícula $ Gratis! Sólo reserva de $350.- y Arancel total y único de $900,- – Incluye todos los apuntes. Derecho examen final y certificación $100 sólo x este mes Bonificados. Condiciones de admisión: – Ser mayor de 17 años al inicio del curso. – Estar inscripto al inicio del comienzo de las clases. Por favor Escribir a [email protected] Caba bs as http://www.ceclem.com.ar Programas Sistemas de gestión empresas, tango bejerman, siap, aplicativos, sicoss y sicore, excel, salida laboral administrativa. "Formación Profesional" La Puerta al Trabajo Administrativo Actual Cursos Ceclem. CABA BS AS Gracias! — “ALTA CAPACITACIÓN LABORAL” -Formación Profesional Centro Personalizado – Salida Laboral Inmediata – CURSOS CORTOS Administrativo Comercial Empresariales + TALLERES- CARRERAS SUPERIORES con FUTURO – PROMO: Matricula Gratis ! Sin Gastos (Promos 50% Y 70% de desc.+ EXTRA) * Imperdibles!- Gracias!
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